Home Услуги
Услуги
Информационный ассистанс

Информационный ассистанс

круглосуточный диспетчерский центр:

  • экстренный круглосуточный вызов Скорой помощи, ГАИ, других вспомогательных служб по всей территории Украины;
  • круглосуточное консультирование владельцев автотранспортных средств о действиях на месте ДТП;
  • вызов аварийного комиссара на место ДТП;
  • организация эвакуации транспортного средства клиента с частичной или полной погрузкой по всей территории Украины.
 
Технический ассистанс

Технический ассистанс

служба аварийных комиссаров:

  • оперативный выезд аварийного комиссара на место ДТП;
  • участие в составлении первичных документов (схема ДТП, объяснения участников происшествия и др.);
  • фиксирование обстоятельств ДТП;
  • фотографирование места ДТП, что предполагает: расположение транспортных средств на проезжей части дороги, следы аварии (тормозные следы, фрагменты транспортного средства, осыпи грунта);
  • разъяснения и консультации владельцам транспортных средств;
  • oсбор и фиксирование данных участников и свидетелей ДТП.
 
Урегулирование страховых событий

Урегулирование страховых событий

служба обработки документов:

  • сбор основных документов для подачи заявления о наступлении страхового события в страховую компанию.
 
Оценка транспортных средств

Оценка транспортных средств

отдел автотовароведческого исследования:

  • определение материального ущерба, причиненного собственнику в случае повреждения ТС;
  • определение комплектности и укомплектованности ТС в соответствии с нормативно-технической документацией его производителя;
  • определение типа, модели, версии ТС;
  • установление типа, мощности и рабочего объема двигателя, типа кузова, других технических показателей ТС;
  • классификации ТС (его составляющих) по Украинской классификации товаров внешнеэкономической деятельности;
  • определение стоимости ТС и их составляющих.
 
Сюрвей

Сюрвей

услуги сюрвейера:

  • оперативный выезд на место осмотра поврежденного груза по всей территории Украины;
  • осмотр груза (товара) и фиксирование повреждений, проведение фото- и видеофиксации места осмотра;
  • расследование причин повреждения груза (товара);
  • оценка причиненного ущерба;
  • организация проведения экспертиз ТПП и НИИСЭ;
  • составление сюрвейерского отчета.
 
Юридический ассистанс

Юридический ассистанс

управление юридического обеспечения:

  • предоставление устных и письменных юридических консультаций;
  • составление исковых заявлений, апелляционных и кассационных жалоб, а так же других процессуальных документов без участия в гражданском, хозяйственном, уголовном, административном процессе;
  • представительство интересов в ходе административного разбирательства в органах дознания и суде. Обжалование постановлений об административной ответственности;
  • представительство интересов в гражданском, хозяйственном процессе в суде любой инстанций по искам о возмещении материального и морального ущерба вследствие ДТП;
  • представительство интересов в уголовном процессе в суде любой инстанций по гражданским искам о возмещении материального и морального ущерба вследствие ДТП;
  • представительство интересов в гражданском, хозяйственном процессе в суде любых инстанций по искам о выплате страхового возмещения;
  • юридическая экспертиза автотовароведческих исследований/экспертиз с целью минимизации материального ущерба.
 
Международный ассистанс

Международный ассистанс

Совместно с нашим партнером, “Roland Assistance Ltd”, Германия, мы предлагаем технический ассистанс для владельцев легкового и грузового транспорта за рубежом:

  • вызов полиции и эвакуатора на место ДТП;
  • установление причин ущерба, нанесенного автомобилю;
  • организация ремонта автомобиля по месту его нахождения;
  • содействие в срочной доставке запчастей;
  • размещение автомобиля на СТО;
  • организация эвакуации транспортного средства, либо остатков автомобиля на Украину;
  • организация проката автомобиля;
  • размещение клиента в гостинице на время ремонта автомобиля;
  • финансовые гарантии на случай материальных трудностей клиента;
  • услуги навигации;
  • организация другого сопутствующего сервиса.